A estas alturas de la película, ya es superfluo hablar de la necesaria presencia que se debe tener en canales Social Media por parte de la mayoría de los sectores.
Pero por qué algunos se mueren por tener miles de seguidores sin valorar la calidad y solamente fijándose en el número de dígitos?.
La respuesta a la cuestión radica en la no comprensión de los componentes de los medios sociales y la identificación de cuáles son los mejor conectados e influyentes. En base a esta influencia podemos segmentar a nuestros seguidores en una de estas cuatro categorías, cada una de ellas juega un papel diferente en las redes sociales, pero todas relevantes para el éxito de nuestra presencia 2.0.
- Influenciadores clave – Estas personas tienen un fuerte impacto en otras personas. Sus mensajes son más leídos y compartidos que los mensajes generados por cualquier otro grupo.
- Los comprometidos – a los individuos de este grupo han establecido bien las redes sociales y son fuertes factores de influencia de las personas que conocen personalmente.
- Los consumidores de múltiples canales – Este grupo disfruta de mantenerse al día con el contenido de los medios de comunicación social y participa de vez en cuando. Son influyentes en cierta medida, pero su ámbito de influencia no es una parte dominante de su personalidad.
- Los consumidores estándar – Los usuarios de medios sociales que leen y ven las actualizaciones más que crear nuevos contenidos o hacer comentarios, y están influenciados por sus amigos más socialmente activos.
En la infografía que a continuación os muestro se explica esto con mayor claridad:
