Ya tengo comentado que Socialbrite es una de mis webs de referencia en lo referente al Tercer Sector y las TIC. Hace pocos días publicaba el resultado de una encuesta entre ONG americanas sobre la influencia que Facebook ha tenido en sus organizaciones. Sin duda son datos de entidades americanas que están a años luz de nosotros sobre todo en la utilización de canales social media en el día a día, pero son indicativos de los resultados positivos que se pueden alcanzar con un mínimo de sentido y profesionalidad en el uso de los mismos.
De los resultados obtenidos se puede observar que gracias la empleo de Facebook , las entidades han conseguido incrementar la asistencia a eventos, el número de voluntarios/as y el número de donaciones. No menos importante es el hecho de que nuevos usuarios (clientes) se han puesto en contacto con las entidades a través de estos canales.
Además del impacto sobre las personas, también se tuvieron en cuenta otras variables como son el tráfico web, las donaciones, la movilización en campañas o los listados de mailing. Todos estos índices se incrementaron de la manera que indica el gráfico inferior.
En resumen, la utilización de Facebook por parte de las ONG incide positivamente en el desarollo de su actividad. Bien es cierto que la mayoría de las entidades americanas utilizan la Social Media con herramienta indispensable en la difusión de sus activiadades y en su estrategia organizacional. Por desgracia, aquí la mayoría de las entidades están porque tienen que estar no porque se crean su efectividad. Seguimos avanzando!!
