Posts Tagged "Responsabilidad Social Empresarial"

El estudio El Giro hacia la Empresa Verde: Estudio sobre el proceso de transformación de las empresas hacia la sostenibilidad, ha sido recientemente publicado por el Instituto de Innovación Social del ESADE. En él se analizan los principales factores claves para transformar la empresa tradicional del siglo XX, con un modelo de negocio preocupado por la competitividad económica, en una empresa innovadora del siglo XXI, basada en una estrategia de sostenibilidad que genera valor no solamente para sus accionistas, sino también para la sociedad y para el planeta.

En este contexto de crisis y desafíos ambientales complejos e interrelacionados, las empresas no podrán dejar de lado la sostenibilidad medioambiental por mucho más tiempo. Las crisis suelen dar lugar a una serie de oportunidades relacionadas con ellas. Las empresas con visión y capacidad de liderazgo tienen la oportunidad de cambiar sus modelos de negocio para trabajar por un futuro más sostenible, basado en la eficacia de los recursos naturales, el desarrollo de la ecoinnovación y la potenciación de las personas.

Para que podamos enfrentarnos a las amenazas del cambio climático y a otras cuestiones ambientales es fundamental que las empresas venzan sus obstáculos mentales y aprovechen las oportunidades que ofrece la sostenibilidad. La gran mayoría de las empresas no se han preocupado en este tema de la sostenibilidad debido a una compleja combinación de los siguientes obstáculos mentales:

  • Visión a corto plazo: no proyectar los objetivos de la empresa en el futuro.
  • Enfoque en coste: Considerar que la sostenibilidad ambiental es un coste, aportando ineficacia y poco valor añadido.
  • Falta de imaginación y comprensión: No imaginarse cómo puede ser la empresa sostenible y no saber cómo integrar la sostenibilidad en una empresa.
  • Miedo al desconocido: Temer que la incorporación de la sostenibilidad ambiental conlleve demasiado trabajo y que sea un fracaso.

Todos estos temas y un buen número de ejemplos de empresas que han ido adaptando paulatinamente estándares de sostenibilidad se encuentran recogidos en el citado estudio, que lo podeis descargar desde aquí

La Asociación de Directivos de Comunicación ha presentado el manual “La aplicación de las herramientas de Comunicación a la RSE”, una publicación de 100 páginas, con artículos, buenas prácticas y una encuesta a 80 expertos, que ayuda a todos los profesionales de la comunicación a integrar mejor la Responsabilidad Social en las organizaciones; y que ha sido elaborado con el apoyo de la Dirección General de RSE y MediaResponsable. Una de las principales conclusiones de la encuesta es que 7 de cada 10 dircom cree que la RSE ha adquirido más importancia debido a la crisis.

La Responsabilidad Social no es una herramienta más en la gestión empresarial, sino que es algo que asegura la perdurabilidad de las empresas, un nuevo paradigma que ha producido un cambio del modelo de gestión.  El objetivo del manual es ayudar a los profesionales de la comunicación a alcanzar los objetivos de sus organizaciones y hacer de la sostenibilidad un eje primordial de su estrategia corporativa, lo que sin duda redundará en interés de sus empresas y del conjunto de la sociedad.

Lo podeis descargar desde aquí

 

Fuente: Dircon

En un reciente informe elaborado por IE University en colaboración con Cambridge University (Reino Unido)  e IULM (Italia), se destaca que el 14% de las principales empresas europeas utiliza las redes sociales para comunicar su compromiso social. El estudio denominado ‘La Comunicación de la RSC: Explorando las diferencias y tendencias transnacionales en Europa” expone que las empresas Españolas, italianas y francesas son las que más experimentan este tipo de comunicación. Para desarrollar el estudio, los autores han evaluado la estrategia de 250 compañías europeas de diferentes países (España, Italia, Francia, Suiza, Dinamarca y Reino Unido), entre ellas 42 empresas españolas de distintos sectores de actividad,  y han entrevistado a 69 expertos sobre riesgos y oportunidades en la comunicación de la RSC.

Aunque parezca un porcentaje bajo, si lo comparamos con la presencia en la redes sociales de los receptores de una buena parte de estas iniciativas de RSC estamos hablando de una importante presencia. En algún post anterior conmenté la escasa o nula utilización de las redes sociales por parte del Tercer Sector. La mayor parte de las veces esta utilización se reduce (cuando la hay) a una pasiva presencia en Facebook. Ya si hablamos de la presencia en una red social más exigente en actividad como puede ser Twitter, esta se reduce a la mínima expresión.

Un ejemplo práctico que me sucedió esta semana, es un comentario que le hice a un buen amigo y directivo de una entidad. Estamos hablando de una entidad en la que dentro de la modestia de los medios con los que cuenta realiza una gran actividad formativa, de incidencia e influencia en Cooperación al Desarrollo. El comentario que le hice, medio en serio medio en broma, es que necesitaba un Community Manager, ya que por ejemplo sus comunicaciones sobre actividades la hace como años atrás, careciendo de una identidad digital, hoy en día pienso que algo más que necesaria. Espero que no se lo tome a mal al leer estas líneas porque simplemente es un ejemplo, pero es un reflejo del sector…

Sin embargo, es en el campo de las redes sociales en el que las entidades de menor envergadura le ganan la partida a las grandes entidades y la razón es sencilla: estas pequeñas o medianas entidades necesitan “buscarse las lentejas” y por ello la proactividad impera en el día a día. Otro rasgo importante es que estas entidades de menor rango se nutre de menos burócratas y están conformadas por “emprendedores sociales”. Tema por cierto para otro post.

Volviendo al principio del texto, podeis consultar el informe en cuestión aquí.

 

El Tercer Sector Social actúa como generador de valores que son imprescindibles en nuestra sociedad, como la igualdad, la solidaridad o la justicia con los más vulnerables. La acción de las entidades del Tercer Sector va más allá de la prestación de servicios sociales; es un instrumento para fomentar valores cívicos y comunitarios, facilita la participación, la confianza mutua, la capacidad de establecer consensos, la tolerancia con los demás, la solidaridad y un largo etcétera de valores que consolidan, día tras día, el sentimiento de pertenencia y de compromiso con una sociedad.

Las entidades del Tercer Sector también desarrollan una tarea muy importante en cuanto a la prestación de servicios: de hecho, sin la iniciativa y la intervención de estas entidades, muchos sectores sociales quedarían casi descubiertos. La elevada presencia del Tercer Sector en este ámbito y el contacto cercano con las personas lo convierte también en un buen detector de nuevas necesidades sociales, precisamente por su mayor flexibilidad y proximidad a los usuarios.

Todo esto viene porque la Taula d’entitats do Terceiro Sector Social de Catalunya acaba de editar La Guía Práctica de Cláusulas Sociales que pretende ser un instrumento para consolidar y reforzar el papel que las entidades no lucrativas ocuparon historicamente en la gestión y prestación de servicios sociales y  en las políticas de inclusión y cohesión sociales. Esta guía recoge un conjunto de indicadores de valor añadido del Tercer Sector para los procesos de contratación de servicios públicos. En coherencia con la nueva legislación española sobre contratación pública, evidencia de maneira objetiva y cuantificable el valor diferenciado que las entidades sociales del Tercer Sector aportan en la gestión y  la prestación de servicios a la sociedad.

Se puede descargar desde aquí

La Fundación Entorno acaba de lanzar la publicación “Marketing de productos y servicios sostenibles. Donde la innovación crea valor”. El documento está dirigido a los responsables de marketing y a los responsables de distintas áreas de comunicación, gestión de marca y desarrollo de nuevos productos de empresas. La Fundación Entorno-Consejo Empresarial Español para el Desarrollo Sostenible es una organización privada sin ánimo de lucro, cuya misión es trabajar con los líderes empresariales abordando los retos del desarrollo sostenible como oportunidades de negocio.

La publicación tiene el objetivo de servir de punto de partida desde el cual hacer una reflexión sobre el papel y la relevancia que tiene el desarrollo sostenible para el negocio y ayudar a enfocar las estrategias de marketing, para que éstas resulten atractivas y convincentes.

En ella se incluyen algunos casos de empresas que están aprovechando las oportunidades, brindadas por el desarrollo sostenible, para innovar en productos y servicios y diferenciarse a través de sus campañas de marketing.

Se puede descargar desde aquí

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